ОСНОВНЫЕ ЭТАПЫ РАБОТЫ

Этап 1: Анализ рынка и выбор целевых источников

1. Исследование рынка:
• Определили конкурентов, чьи сайты привлекают наиболее релевантную аудиторию.
• Составили список из 22 ключевых сайтов, занимающихся продажей строительных материалов.
2. Телефонные линии:
• Добавили 8 номеров телефонов, используемых конкурентами для приёма заказов и консультаций.
3. Критерии отбора источников:
• Сайты с органическим трафиком и минимальным количеством рекламы.
• Фокус на поставщиках, работающих в сегменте B2B и B2C.

Этап 2: Настройка мониторинга и тестирование

1. Настройка мониторинга сайтов:
• Установили лимит 40 контактов в день с каждого источника.
• Провели тестовую проверку всех сайтов на релевантность аудитории.

2. Телефоны:
• Мониторинг входящих и исходящих звонков на номера конкурентов. Собирали контакты тех, кто активно интересуется покупкой материалов.

3. Система проверки:
• Отсеивали контакты, которые не соответствуют целевой аудитории (например, розничных покупателей мелких партий).

Этап 4: Оптимизация источников

1. Анализ эффективности:
• Исключили 25 источников с низкой конверсией.
• Увеличили лимиты на сайтах с высокой отдачей (до 60 контактов в день).
2. Доработка стратегии:
• Добавили новые телефоны конкурентов, чтобы расширить охват.
• Улучшили скрипт звонков на основе обратной связи от клиентов.

Этап 3: Прозвон и обработка базы

Цель этапа:
Выявить клиентов, готовых к покупке строительных материалов оптом или на регулярной основе.

1. Работа с базой:
• Использовали скрипт, включающий краткое представление компании, уточнение потребностей клиента и предложение скидки на первую покупку.
• Проводили до трех попыток дозвона каждому контакту.
2. Работа с недоступными контактами:
• Тем, кто не отвечал на звонки, отправляли сообщения в WhatsApp.

Результаты

3 000

Количество обработанных контактов

9%

Конверсия
в квалифицированные лиды

1200 ₽

Стоимость
одного лида

Конверсия в лиды:

Из контекста конверсия в квал. лид была 5%, с наших контактов конверсия выросла до 9%